Вопросы и ответы

UPF показывает, насколько ткань защищает кожу от ультрафиолета. UPF 50+ означает высокий уровень защиты: такая ткань блокирует большую часть UVA и UVB лучей.

Одежда с UPF защищает закрытые участки кожи. На открытые зоны, например лицо, кисти и стопы, все равно важно наносить солнцезащитное средство.

Перед заказом сверяйтесь с таблицей размеров в карточке товара. Для детской пляжной одежды особенно важно учитывать рост ребёнка и посадку конкретной модели.

Мы доставляем заказы по России через СДЭК и пункты выдачи Ozon. Доступные варианты, стоимость и ориентировочный срок показываются при оформлении заказа.

Срок зависит от региона, выбранного способа доставки и работы службы доставки. Ориентировочный срок будет рассчитан при оформлении заказа.

Оплата проходит онлайн через подключенный платежный модуль. Доступные способы оплаты, включая Яндекс Pay и Сплит, отображаются на этапе оформления заказа.

Купальные изделия и товары, контактирующие с кожей, имеют особые условия возврата. Изделия надлежащего качества из этой категории не подлежат возврату или обмену, если они не подошли по размеру, фасону, цвету или другим характеристикам.

Если в товаре обнаружен производственный недостаток, свяжитесь с нами. Такое обращение рассматривается в соответствии с законодательством РФ.

Mini Care — программа лояльности официального сайта. После регистрации и первого заказа действует уровень MINI 3%, при покупках от 20 000 ₽ — CARE 5%, при покупках от 50 000 ₽ — SUN CLUB 7%.

Mini Care привязана к покупкам на официальном сайте miniproblems.ru. Покупки на маркетплейсах в сумму программы не включаются.